233bd-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতিটি 233bd প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") পক্ষ থেকে প্রস্তুত করা হয়েছে। আপনি যখন 233bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। তাই 233bd প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সর্বোচ্চ যত্ন ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করে। এই নীতিটি বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে প্রণীত।

এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

233bd আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

233bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং প্রযোজ্য ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য নিযুক্ত প্রযুক্তি অংশীদার — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনগত প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ, সরকারি বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে, কেবলমাত্র আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণার ঝুঁকি শনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশেষায়িত সংস্থার সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে, তবে সেক্ষেত্রেও এই নীতির শর্তাবলি বজায় থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।

233bd-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

233bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। সংরক্ষণকালের মূল নীতিমালা নিচে তুলে ধরা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি ও নিরীক্ষামূলক প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• পরিচয় যাচাইয়ের দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• যোগাযোগের ইতিহাস: গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যুক্তিসংগত সময় পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য রাখা হয় না।

আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা সংশোধন করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

233bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের প্রধান নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলো নিম্নরূপ:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং 233bd এই অধিকারগুলো সম্মান করে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সঠিক যাচাইয়ের পর যথাসম্ভব দ্রুত কার্যকর করব।

233bd একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া রয়েছে। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংগৃহীত কোনো তথ্য থাকলে তা মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা ব্যবহার করার চেষ্টা করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

233bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে এই নীতি সংশোধিত হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি নতুন নীতির সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারবেন।